数据是工人权利的新前线,随着技术变得日益先进和在线办公兴起，许多雇主正在尝试新形式的数字监控，这引发了关于员工隐私权及身心健康的讨论。
布赖恩•克拉默(Brian Cramer)把业务做得越来越大，他的公司帮助金融服务公司通过追踪员工的通讯和活动来尽到法律义务。但是，现在，对这类追踪工具的需求不断扩大，不再局限于这些公司，使用这些工具的原因也更加广泛。
Smarsh——克拉默担任该公司首席执行官——专注于受到严格监管和审查的金融服务业。它使用算法和机器学习来搜查员工通电话、聊天和其他通过电子设备进行的交流的文本和语音记录，以检查是否存在潜在的内幕交易或非法交易。
克莱默强调说
我们目前的重点是 [监管] 合规性，但很容易看到将其应用于领导层希望保护其文化并确保有一个真正有吸引力的工作场所的公司的领域和主题的能力。
他列举了一些潜在的领域，例如工作中的欺凌、骚扰或种族主义指标。
许多专业公司提供范围更广的“间谍软件”。即使是微软的 Office 365 等广泛使用的软件也包含现在正在接受新审查的“生产力工具”。
监控技术可以包括记录击键、GPS 跟踪、使用笔记本电脑摄像头和麦克风、检查发送的电子邮件的数量和内容，以及审查所查看网站的性质。这种电子监视的增长是在保障措施或监管有限的背景下发生的。
律师事务所 Herbert Smith Freehills 的合伙人 Emma Röhsler 指出
很多雇主从关注工作时间转向关注员工产出。我们希望我们的客户信任他们的员工，而不是过度监控员工。
最近在 375 家大型全球雇主中进行的一项民意调查显示，超过五分之四的雇主计划从监控员工的工作时间转向衡量他们的产出。
然而，将重点放在产出而非工作时间上的转变引发了如何衡量生产力的问题。三分之一的受访者表示，监控措施可能会引发员工的抗议。
去年年底咨询公司 Skillcast 对 2,000 名英国企业决策者进行的一项单独调查，12% 的雇主已经实施了在线软件来跟踪员工和监控他们的绩效，另有 8% 的雇主计划这样做.
英国职业工人工会 Prospect 的研究主管安德鲁·帕克斯 (Andrew Pakes) 说
我们真的很担心过去 18 个月监控软件的兴起，我们已经注意到越来越多的雇主使用数字技术来控制和管理我们，数字监控现在是主流的一部分。
数据是工人权利的新前线，通过数据招募我们、管理我们、训练我们和提升我们，
该软件根据他们是否在分配的时间内完成了类似的先前任务来分配他们的任务和所需的时间。他的同事发现了来自运动跟踪系统的数据，这些数据旨在确保员工安全，用于讨论人们工作的努力程度。
衡量员工情绪幸福度的算法，并在晋升程序中使用人工智能——这可能带来种族歧视等不透明偏见的风险。
这引起了监管机构的注意。负责监督英国数据保护的信息专员办公室表示，
它有许多这样的案件，涉及监控员工行为的技术
在今年 8 月，他开始了关于数据和就业实践的公众咨询。借鉴欧盟的一般数据保护条例 (GDPR)——雇主应该尊重隐私，明确监控的目的和好处，并使员工了解性质、范围和原因.
监管机构面临的一个困难是，在美国或中国等具有不同就业和隐私权的国家设计和应用的软件，随后会在其他地方使用。在国际上，代表超过 2000 万工人的工会联盟 （Uni Global Union ）网络引起了人们对亚马逊在全球范围内的“全景式”工人监控做法的担忧。