一项调查显示，虽然用户表示面部识别技术便利了生活，但约 80%的受访者担心个人信息泄露，并将此视为首要担忧。
中国首次大型民意调查显示，大部分人希望选择传统的识别方法，而不是面部识别技术。这反映出世界第二大经济体对个人数据保护的担忧日益加剧。
中国已率先在全球推广面部识别，并在交通枢纽、学校、购物中心和居民区安装面部扫描器。
不过，根据北京的南都个人信息保护研究中心(Nandu Personal Data Protection Research Centre)周四公布的结果，虽然 60%至 70%的人认为科技让生活更安全、这些设置让生活更便捷，但用户担心自己的个人信息泄露，而且希望更多地掌控自己的数据。
这项调查突显出，中国面部识别的普及已产生广泛的担忧甚至抵触。该调查发现，74%的受访者希望选择传统的识别方式，而非面部识别。
10 月，中国法院首次受理了对将面部扫描商业化的质疑。上周，中国教育部被迫对在课堂上使用摄像头追踪学生行为的强烈抗议做出回应。
根据南都的调查，人们最担心的是面部识别系统的运营商可能在数据安全方面松懈，并因此泄露个人信息，80%的受访者将此视为一系列担忧之一。
此外，57%的受访者担心自己的行动受到追踪，84%的受访者希望有机会审查从自己这里收集到的面部识别数据，或要求删除。
安全研究人员发现，中国面部识别的推广速度之快，有时会导致储存个人数据的在线数据库的安全措施松懈。
今年早些时候，深网视界(SenseNets)的一个不安全数据库暴露了 260 万新疆人的位置数据。深网视界是一家面部识别技术公司，与警方机构有合同关系。
这项调查从今年 10 月持续到 11 月，共有 6154 名在线受访者参加。调查还指出，面部识别系统经常出现故障，也没有充分收集用户的同意。
在那些遇到面部识别的人中，约 60%有过无法准确识别的情况。约三分之一的人表示，在使用面部扫描之前，他们没有签署过用户协议或隐私政策，包括在学校和居民区。
调查结果公布一周前，中国面部识别领军公司之一的商汤科技(SenseTime)承认，公众越来越关注该行业的隐私和安全问题。
在一家政府机构的指导下，商汤科技目前正带领一个由 27 家公司组成的财团，起草有关使用面部识别的国家标准。该公司还被美国列入制裁黑名单，原因是它被指帮助在新疆镇压穆斯林。
尽管国内的担忧有所加剧，但中国的面部识别公司正在引领全球公共监控系统市场。它们还试图通过联合国(UN)的国际电信联盟(International Telecommunication Union)制定国际标准，而这往往会影响发展中国家采用的技术。